FAQ

Du mobilier et des équipements pour le jardin, la terrasse, le balcon et les espaces extérieurs. Chaque fiche présente les caractéristiques disponibles.

Actuellement en France, aux adresses acceptées lors du paiement.

La préparation prend généralement 1 à 3 jours ouvrables, puis la livraison 5 à 9 jours ouvrables.

Elle est offerte à partir de 119,99 €. En dessous, elle coûte 11,99 €. Les prix sont taxes comprises et Daxlune prend en charge les éventuels droits de douane et frais d’importation.

Le lien ou numéro de suivi est envoyé par e-mail après son activation par DHL Express, UPS ou FedEx. Il peut aussi apparaître dans votre espace de commande.

Une annulation peut être demandée tant que la commande n’a pas été expédiée, depuis l’espace de commande lorsque l’option est disponible ou par e-mail.

14 jours calendaires à compter de la réception. Contactez-nous avant tout renvoi.

Pour un changement d’avis, les frais directs sont à la charge du client. Si l’article est endommagé, incorrect ou non conforme, Daxlune prend en charge les frais nécessaires.

Dans les 14 jours suivant la notification, sous réserve de la récupération du produit ou d’une preuve d’expédition. Un délai bancaire de 3 à 7 jours ouvrables peut ensuite s’appliquer.

Conservez l’emballage et envoyez des photos du colis, du produit et de l’étiquette avec votre numéro de commande.