Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant individuel de Daxlune, établi au 8421 Greenwood Cir, Lenexa, Kansas 66215, États-Unis. Toute question ou demande peut être adressée à jadeorbit@daxlune.com.

Données traitées

• identité et coordonnées : nom, adresse, e-mail et téléphone ;
• données de commande : produits, montants, livraison, retours et échanges ;
• données de paiement transmises aux prestataires sécurisés ; Daxlune ne conserve pas le numéro complet de carte ;
• données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, journaux de sécurité et préférences de cookies ;
• données marketing lorsque vous vous inscrivez volontairement.

Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données pour exécuter le contrat de vente, respecter nos obligations légales, sécuriser le site et prévenir la fraude sur la base de notre intérêt légitime. Les communications commerciales et les traceurs non nécessaires reposent sur votre consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires et transferts

Les données utiles peuvent être transmises à Shopify, aux prestataires de paiement, à DHL Express, UPS, FedEx et aux outils de messagerie, d’assistance ou de sécurité. Les transferts hors de l’Espace économique européen reposent sur un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des règles d’entreprise contraignantes.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée utile à leur finalité, puis archivées si une obligation légale ou la défense de droits l’exige. Les pièces de commande et de facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans. Les données de prospection sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier contact actif, sauf retrait antérieur.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement. Écrivez à jadeorbit@daxlune.com. Une vérification d’identité peut être demandée uniquement si elle est nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité et mises à jour

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour limiter la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. La version publiée en ligne est la version en vigueur.